LE MOT DE LA CRÉATRICE DE BIJOUX SYNESTIA
Chères clientes, chers clients,
Je suis heureuse de vous proposer plusieurs moyens de me joindre afin de répondre à toutes vos questions ou demandes.
Vous pouvez me contacter par par email, via le formulaire ci-dessous ou par téléphone au +33(0)6 06 94 06 25.
Je suis à votre écoute en français 🇫🇷, allemand 🇩🇪 et anglais 🇬🇧, du lundi au samedi.
Je m’efforce de répondre à chacune de vos demandes dans les meilleurs délais et vous remercie pour votre patience lorsque mon emploi du temps est chargé.
Sachez que je prendrai le temps de vous offrir une réponse personnalisée, ainsi que toutes les informations nécessaires pour vous accompagner au mieux.
Avec toute ma bienveillance,
Marion, créatrice de bijoux – Synestia
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Questions fréquentes à une créatrice de bijoux
Vous trouverez ici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser. Vous avez besoin d’autre chose ?
Retrouvez encore plus d’informations dans le Guide Synestia. Vous pouvez également me contacter via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
Je suis Marion, créatrice de bijoux passionnée et fondatrice de Synestia Bijoux. Basée à Strasbourg, je conçois et réalise chaque création avec soin dans mon atelier, alliant savoir-faire artisanal et créativité contemporaine. Retrouvez plus d’informations à propos de Synestia en cliquant ici.
Je crois que chaque bijou raconte une histoire. Mes créations sont inspirées par la nature et l’univers, privilégiant l’authenticité et l’unicité. Mon engagement envers la responsabilité se traduit par une approche de fabrication réfléchie et l’utilisation de matériaux durables et éthiques.
Mon atelier est situé tout près de Strasbourg. Vous pouvez me rencontrer lors d’événements locaux ou prendre rendez-vous pour découvrir mes créations et discuter de vos projets personnalisés.
Je suis profondément engagée dans une démarche éthique :
- Or et argent recyclés certifiés RJC-COC et labellisés « Origine France Garantie »
- Pierres précieuses sélectionnées personnellement auprès de fournisseurs éthiques
- Emballages écologiques certifiés FSC
- Fabrication principalement à la demande pour réduire l’empreinte écologique
Oui ! C’est ma spécialité. Je peux créer le bijou de vos rêves selon vos désirs et votre imagination. Que ce soit pour une occasion spéciale ou pour concrétiser une idée personnelle, contactez-moi pour discuter de votre projet unique.
Je crée une large gamme de bijoux artisanaux : bagues, colliers, bracelets, boucles d’oreilles et parures complètes. Chaque pièce est entièrement faite main dans mon atelier strasbourgeois.
Vous pouvez commander :
- Directement sur mon site internet
- En me contactant pour une commande personnalisée
- Lors d’événements locaux où je suis présente Pour les créations sur-mesure, je vous invite à me contacter pour discuter de votre projet.
- Bijoux en stock : fabrication sous 15 jours ouvrés
- Créations sur-mesure : environ 1 mois (délai confirmé à la commande)
- Commandes exceptionnelles : délai à définir selon la complexité du projet
La livraison est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans les pays limitrophes. Les frais de port sont calculés selon la destination et le poids du colis. Pour les DOM-TOM, des frais de douane supplémentaires peuvent s’appliquer.
Vous pouvez régler par :
- Carte bancaire (paiement sécurisé en ligne)
- PayPal
- Espèces (lors des événements locaux uniquement)
Pour préserver la beauté de vos bijoux :
- Évitez le contact avec les produits chimiques, parfums et cosmétiques
- Rangez-les séparément dans leur écrin pour éviter les rayures
- Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux
- Retirez-les avant la douche, la piscine ou le sport
- Je propose un service d’entretien et de nettoyage professionnel : contactez-moi